Ves al contingut. | Salta a la navegació

Sou a: Inici / Ajuntament / Comunicació i publicacions / Sala de Premsa / L’Oficina d’Informació Ciutadana va atendre 29.000 persones l’any 2019

L’Oficina d’Informació Ciutadana va atendre 29.000 persones l’any 2019

Al juliol va entrar en funcionament el servei de cita prèvia amb un temps d’espera de menys de tres minuts
31-01-2020


L’Oficina d’Informació Ciutadana (OIAC) va atendre l’any passat un total de 29.022 persones. Els tràmits més demanats són els relacionats amb el padró municipal d’habitants (35,34%), tràmits generals (41,40%), idCat (4,89%) i obres menors amb un (2,57%). En relació a l’IdCat l’any 2019 s’han expedit un total de 1.418 nous certificats.

El regidor de l’OIAC, Xavier Flores, ha remarcat que “la novetat més important aquest any ha estat l’entrada en funcionament l’1 de juliol del servei de cita prèvia. El darrer trimestre de l’any 2019 un 32% de les cites ja es varen fer amb aquest sistema, una xifra que volem incrementar el proper any ja que permet una millor gestió del temps evitant esperes i cues”. I ha destacat que “amb la cita prèvia el temps d’espera és inferior als tres minuts”.

L’Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana (OIAC) va entrar en funcionament l’any 2005 i compta actualment amb 8 tramitadors i una cap de servei. Mensualment, en el web municipal s’actualitzen les principals dades del padró d’habitants. Amb data d’avui, 20 de gener de 2020, a Lloret de Mar hi ha empadronades un total de 39.401 persones, de les quals 20.118 són homes i 19.283 són dones. En quan a les nacionalitats, els espanyols representen un 62,12% i els estrangers un 37,88%. Les nacionalitats més nombroses són, per aquest ordre, Rússia 6%, Índia 3,57%, Romania 3,29% i Marroc 2,86%.